مدیریت چیست؟(سه شنبه 87 اردیبهشت 3 ساعت 6:0 عصر )

سلام به همه دوستان امیدوارم وبلاگی که تازه راه اندازی کردم بتونه مفید باشه .فعلا  برای خالی نبودن

 وبلاگ یه متن کوچیک ارسال می کنم منتظر نوشته های بعدی باشید.

مدیریت چیست؟

"کرینتز"‌[1]در کتاب خود تحت عنوان "مدیریت:فرایندی برای حل مسائل" مدیریت را چنین تعریف کرده است:‌(مدیریت عبارت است از فرایندی برای حل مسایل مربوط به تأمین هدفهای سازمانی به نحو مطلوب از طریق استفاده مؤثر و کارآمد از منابع کمیاب در یک محیط در حال تغییر).

از مدیریت تعاریف گوناگون و متعددی به دست داده اند که ذیلا"‌به چند نمونه از آن اشاره می شود:

- مدیریت عبارت است از علم و هنر یافتن و به کار گماردن شایسته ترین افراد، تلفیق مساعی فکری و جسمی آنان و هماهنگ کردن این مساعی در جهت هدف یا هدفهای مورد نظر مؤسسه

- مدیریت عبارت است از تأمین حداکثر نتایج با حداقل مساعی به نحوی که خداکثر رفاه و رضایت خاطر را هم برای کارکنان و هم برای کارفرمایان فراهم کند و بهترین خدمات و یا مرغوبترین کالاها را به مشتریان و یا عامه مردم ارائه دهد.

با توجه به این که آخرین تعریف از جامعیت بیشتری برخوردار بوده و در آن روی نکات مهمی در مدیریت تأکید شده است، لذا عناصر تشکیل دهنده این تعریف را مورد بررسی قرار می دهیم.

الف- تأمین حداکثر نتایج با حداقل مساعی :چنانکه در تعریف (کریتنر)نیز دیده می شود منابعی از  قبیل نیروی انسانی ،مواد اولیه،و سرمایه ،اصولا" کمیابند و لذا اهتمام لازم باید به عمل آید تا با صرف حداقل منابع نیروی مزبور،حداکثر نتایج بدست آید.

ب- تأمین حداکثر رفاه و رضایت خاطر برای کارکنان : تأمین رضایت خاطر کارکنان از جمله نکات مهمی است که در بسیاری از تئوریهای مدیریت مورد توجه قرار گرفته است. بدیهی است که هر یک از کارکنان نیازمندیهای خاص خود را دارد و هدفهای ویژه ای را دنبال می کند. چنانچه مدیران نسبت به این نیازمندیها و هدفهای فردی بی توجه باشند،در تأمین هدفهای سازمانی موفق نخواهند شد. زیرا از کارکنان ناراضی نم توان انتظار داشت که حداکثر مساعی و توان خودشان را در راه رسیدن به هدفهای سازمان به کار اندازند.

ج- تأمین حداکثر رضایت خاطر کارفرمایان : در سازمانهای دولتی کارفرما دولت است و در مؤسسات خصوصی صاحبان سهام و سرمایه است. بدیهی است که در مؤسسات بزرگ مدیران در خدمت کارفرمایان هستند و شایسته است که نظرات و رضایت خاطر آنان تا آنجا ک ممکن است تأمین شود.

د- ارائه بهترین خدمات و یا مرغوبترین کالا به مشتریان و عامه مردم: سازمانها اعم از خصوصی یا دولتی برای تولید کالا و یا ارائه خدمت به وجود می آیند. چنانچه مدیران نتوانند خدمات مناسب و یا کالاهای مرغوبی را به مشتریان یا عامه مردم عرضه کنند، موجودیت سازمانرا به خطر می اندازند.

تمایز مدیریت و رهبری

غالبا" مدیریت و رهبری را یکی و یکسان تلقی می کنند.با وجود این، ما گمان می کنیم که میان این دو مفهوم وجه تمایز مهمی وجود دارد.

رهبری ماهیتا" مفهومی وسیعتر از مدیریت است. مدیریت نوع خاصی از رهبری تلقی می شود که در آن حصول و تحقق هدفهای سازمانی اهمیت دارد. بنابراین فرق اصلی میان این دو مفهوم در کلمه سازمان نهفته است. رهبری نیز ضمن اینکه برای تحقق هدفهایش مستلزم کار کردن با افراد و بوسیله افراد است لیکن این هدفها لزوما" هدفهای سازمانی  نیستند.یک فرد ممکن برای تحقق هدفهای شخصی خود بارها تلاش کند ولی علاقه چندانی به هدفهای سازمانی نداشته باشد. به این دلیل ،فردی ممکن است در تحقق هدفهای شخصی موفق شود ولی در ح صول هدفهای سازمانی مؤثر واقع نشود.